Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego TERM-GAZ
Wersja: 2026
Data wejścia w życie: 01.09.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego TERM-GAZ, dostępnego pod adresem www.termgaz.pl, w szczególności osób dokonujących zakupów, kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz korzystających z funkcjonalności Sklepu.

2. Administratorem danych osobowych jest:

TERM-GAZ Jan Chrobak
ul. Żywiecka 336
43-310 Bielsko-Biała
NIP: 5470161281
REGON: 0024000650
e-mail: biuro@termgaz.pl
tel.: 33 810 13 51, kom. 608 098 938

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

4. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1) imię i nazwisko,
2) nazwę firmy,
3) adres zamieszkania lub adres prowadzenia działalności,
4) adres dostawy,
5) adres e-mail,
6) numer telefonu,
7) numer NIP,
8) dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
9) dane dotyczące zamówienia i historii zakupów,
10) informacje przekazane podczas kontaktu ze Sprzedawcą,
11) informacje związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniem od umowy,
12) dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej – w zakresie wynikającym z zastosowanych technologii.

2. Administrator przetwarza wyłącznie dane odpowiednie i niezbędne do realizacji określonego celu.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

1) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

2) przyjęcia i realizacji zamówienia,

3) kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

4) realizacji dostawy Towaru,

5) wystawiania paragonów i faktur,

6) realizacji obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

7) realizacji obowiązków związanych z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF),

8) obsługi reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy,

9) dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

10) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i zapobiegania nadużyciom,

11) prowadzenia działań marketingowych – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym zgoda, jeżeli jest wymagana.

2. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba może ją wycofać w dowolnym momencie.

3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 4. Faktury, dokumenty sprzedaży i KSeF

1. Dane osobowe zawarte w dokumentach sprzedaży są przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i księgowych.

2. W przypadku wystawiania faktur Administrator może przetwarzać dane takie jak:

- imię i nazwisko,
- nazwa firmy,
- adres,
- NIP,
- dane dotyczące zakupionego Towaru,
- dane dotyczące wartości transakcji.

3. Dane związane z fakturami mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem przez Administratora z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

4. Administrator może przekazywać do KSeF dane zawarte w fakturach w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

5. Faktury ustrukturyzowane są przechowywane w KSeF zgodnie z zasadami określonymi w przepisach dotyczących KSeF.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

2. Jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

3. Brak podania danych niezbędnych do dostawy może uniemożliwić wysłanie Towaru.

4. Podanie danych wymaganych do wystawienia faktury lub wykonania obowiązków podatkowych może być wymagane przepisami prawa.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 6. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi w prowadzeniu Sklepu oraz realizacji zamówień.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

1) DPD,
2) InPost,
3) Poczta Polska,
4) dostawcy usług hostingowych,
5) dostawcy usług informatycznych i technicznych,
6) dostawcy poczty elektronicznej,
7) biuro rachunkowe lub podmiot świadczący usługi księgowe,
8) podmioty świadczące usługi prawne – jeżeli jest to niezbędne,
9) organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa,
10) dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli są wykorzystywani przez Sklep.

3. Administrator przekazuje wyłącznie zakres danych niezbędny do realizacji konkretnego celu.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 7. Okres przechowywania danych

1. Administrator nie przechowuje danych osobowych dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

2. Dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, obsługi reklamacji i zwrotów oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Dane związane z fakturami wystawianymi i obsługiwanymi za pośrednictwem KSeF są przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi KSeF.

5. Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi danej sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

6. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.

7. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

8. Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej i plików cookies są przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce cookies.

9. Administrator dokonuje okresowej weryfikacji przechowywanych danych i usuwa lub anonimizuje dane, których dalsze przechowywanie nie jest już uzasadnione.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 8. Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

1) dostępu do swoich danych,
2) otrzymania kopii danych,
3) sprostowania danych,
4) usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO,
5) ograniczenia przetwarzania,
6) przenoszenia danych,
7) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
8) cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

2. Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może być zobowiązany do dalszego przechowywania danych, jeżeli wynika to z przepisów prawa albo jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 9. Jak skorzystać ze swoich praw?

1. W celu skorzystania z praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:

TERM-GAZ Jan Chrobak
ul. Żywiecka 336
43-310 Bielsko-Biała
e-mail: biuro@termgaz.pl
tel.: 33 810 13 51

2. Administrator rozpatruje żądania zgodnie z terminami wynikającymi z obowiązujących przepisów.

3. W uzasadnionych przypadkach Administrator może podjąć działania w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 10. Prawo do wniesienia skargi

1. Jeżeli osoba uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Prawo do wniesienia skargi nie ogranicza innych praw przysługujących osobie na podstawie obowiązujących przepisów.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Klienta wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że takie działanie będzie dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów i Klient zostanie o nim odpowiednio poinformowany.

2. Jeżeli wykorzystywane narzędzia marketingowe lub analityczne umożliwiają profilowanie użytkowników, informacje dotyczące takiego przetwarzania zostaną przedstawione w Polityce cookies oraz – w stosownych przypadkach – w komunikacie dotyczącym zgody.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 12. Pliki cookies i Google Ads

1. Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

1) zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
2) zapamiętywania ustawień użytkownika,
3) analizy korzystania ze strony,
4) prowadzenia działań marketingowych.

3. Sklep może korzystać z narzędzi Google, w tym Google Ads, jeżeli są one wykorzystywane w aktualnej konfiguracji strony.

4. Technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, będą stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu zgody użytkownika.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 13. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty, które są uprawnione do ich przetwarzania na podstawie obowiązujących przepisów lub odpowiednich umów.

3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi do danych, ich utracie, zniszczeniu lub nieuprawnionej zmianie.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 14. Dane osób działających w imieniu przedsiębiorców

1. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami Administrator może przetwarzać dane osób reprezentujących przedsiębiorcę, pełnomocników oraz osób kontaktowych.

2. Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji kontaktu, zawarcia lub wykonania umowy oraz realizacji innych prawnie uzasadnionych celów.

3. Dane osób reprezentujących przedsiębiorców lub będących osobami kontaktowymi mogą stanowić dane osobowe podlegające ochronie na podstawie RODO.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 15. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Administrator co do zasady nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. Jeżeli korzystanie z określonych usług technologicznych będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza EOG, Administrator zastosuje mechanizmy i zabezpieczenia wymagane przez RODO.

3. Informacje o takim przekazywaniu będą uwzględniane w dokumentacji dotyczącej konkretnych usług i narzędzi wykorzystywanych przez Sklep.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 16. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

1) zmiany przepisów prawa,
2) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
3) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
4) zmiany wykorzystywanych narzędzi technologicznych,
5) zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej Sklepu.

3. Zmiany Polityki prywatności nie naruszają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.

3. Polityka prywatności jest dokumentem uzupełniającym Regulamin Sklepu Internetowego TERM-GAZ.

4. Administrator dokonuje okresowej weryfikacji Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany sposobu przetwarzania danych lub wykorzystywanych narzędzi.